HUISREGELS

Door een afspraak te maken, gaat u akkoord met de regels hieronder beschreven. 

Privacy

Uw persoonlijke gegevens worden bijgehouden in het programma Salonized, waar uw afspraken worden gemaakt. Deze blijven vertrouwelijk en worden niet doorgegeven aan derden.


What happens at the salon, stays at the salon!

Self-care

Ik verwacht dat elke nagel-klant minstens 1 x per dag nagelriemolie gebruikt. Die olie voedt uw nagels en nagelriemen, zorgt dat uw nagels langer mooi blijven en beter blijven zitten. Droge nagels laten sneller los. 


Gebruik ook onze handcrème, zeep en ontsmetting om het uitdrogen van uw huid te voorkomen.


Alle professionele producten voor de nazorg thuis zijn in het salon verkrijgbaar. 

Afspraken

U krijgt 48u voor uw afspraak via mail een automatische herinnering. Indien u verhinderd bent, gelieve mij dan ten laatste 24u op voorhand te verwittigen, liefst nog vroeger. 


Gelieve tijdig op uw afspraak te verschijnen. Indien u max 15 min te laat bent, dan kan ik niet garanderen dat de behandeling volledig kan worden uitgevoerd. Indien u nog later bent, dan zal de afspraak niet meer kunnen doorgaan. De helft van de prijs van de behandeling zal worden aangerekend vooraleer een nieuwe afspraak kan gemaakt worden. 


Indien u helemaal niet komt opdagen zonder verwittigen, dan wordt eerst de volledige behandeling betaald vooraleer een nieuwe afspraak gemaakt wordt. Komt dit meermaals voor, dan volgen geen nieuwe afspraken meer. 


Voor dit alles gelden eigenlijk gewoon de regels van elementaire beleefdheid en wederzijds respect. Ik hou uiteraard rekening met overmacht en uitzonderlijke situaties!

Garantie (nagels)

U krijgt 1 week garantie. Indien één van uw nagels onverhoopt tijdens de eerste week zou breken, dan bied ik u gratis herstel aan, op voorwaarde dat u dit onmiddellijk (en dus tijdens die eerste week) laat weten. Na die eerste week wordt elke herstelling aangerekend. 

Garantie geldt niet bij zwangerschap, gebruik van medicatie of gebrekkige verzorging. Hormonen hebben een grote invloed op uw lichaam, ook op uw nagels, en kunnen een negatieve invloed hebben op de hechting. Gebruik uw nagels niet als gereedschap en verzorg ze minstens 1 x per dag met nagelriemolie.

Tijdens de behandeling

U komt bij voorkeur alleen. Zie dit als wat me-time, een momentje voor uzelf. Ik kan de behandeling beter uitvoeren indien er geen afleiding is. Sommige materialen en producten in het salon zijn niet bestemd voor kinderhandjes. Indien het echt niet anders kan dat uw kind meekomt, gelieve mij hiervan op voorhand te verwittigen en bezighouding voor hem/haar te voorzien (wifi is beschikbaar).


U betaalt uw behandeling op het moment zelf, ofwel cash ofwel via bancontact/payconiq app. 


Gelieve tijdens de behandeling uw gsm zoveel mogelijk te laten zijn voor wat hij is. Raak ook zo weinig mogelijk aan om beschadiging en stofjes in de nagels te voorkomen.

Gezondheid

dd. okt 2022

Momenteel gelden geen COVID-maatregelen meer.


Al het gebruikte materiaal en oppervlaktes worden nog steeds tussen de klanten door gereinigd en ontsmet.  


Gelijk welk beestje, niemand wil ziek worden. Gelieve mij dus te verwittigen indien u zich niet goed voelt. We bekijken dan samen of de afspraak kan doorgaan of niet. Ik zal u zelf ook steeds verwittigen als ik vb verkouden ben. U maakt dan voor uzelf uit of u naar de afspraak komt of niet. Een masker dragen voor de korte tijd van een behandeling lijkt me op zo een moment dan ook nuttig.